1. Pourquoi cette déclaration de confidentialité ?
EV Belgium attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous n'utiliserons vos données personnelles que conformément à la loi sur la protection de la vie privée et aux autres exigences légales en vigueur. Toute référence dans la présente déclaration de confidentialité à la loi sur la protection de la vie privée est une référence à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Toute référence au règlement est une référence au règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
Par le biais de cette déclaration de confidentialité, EV Belgium souhaite attirer votre attention sur les éventuels traitements concernant ces données et sur vos droits. En utilisant notre site web, vous donnez explicitement votre consentement aux éventuels traitements effectués par EV Belgium.
Il est possible que la présente déclaration de confidentialité fasse l'objet d'ajustements et de modifications à l'avenir. Il vous appartient de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée sur la plateforme d'EV Belgium.
2. Qui traite les données personnelles ?
Le site web www.ev.be est une initiative de :
EV Belgium asbl (ci-après dénommée "EV Belgium")
Rue Montoyer 24
1000 Bruxelles
Belgique
Numéro de TVA : BE 0419 164 219
Adresse électronique : contact@ev.be
Nous comptons sur un partenaire pour faire fonctionner le site web. Il s'agit de Procurios bvba pour l'hébergement, la sécurité autour du site web et de la base de données et la maintenance du site web et de la base de données. Procurios bvba traite vos données de manière totalement sécurisée, selon nos instructions et sous notre contrôle. Si nécessaire, nous vous fournirons également un contrat de sous-traitance.
3. Quelles sont les données personnelles traitées ?
EV Belgium s'engage à ne traiter que les données qui sont pertinentes et nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les catégories suivantes de données personnelles peuvent être traitées par EV Belgium :
- Détails d'identification
- Données de facturation
- Intérêts
- Données sur la formation et l'éducation
- Données collectées par le biais de cookies
4. À quelles fins mes données personnelles sont-elles utilisées ?
Données d'identification, données de facturation, intérêts, données sur l'éducation et la formation.
EV Belgium recueille des informations personnelles identifiables (notamment le nom, le prénom, le sexe, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, la photo, la langue préférée, la fonction commerciale et les préférences de communication, ainsi que l'adresse de facturation) afin de vous offrir une expérience utilisateur sécurisée, optimale et personnalisée. La collecte de données à caractère personnel s'intensifie au fur et à mesure que vous faites un usage plus intensif du site web et de nos services en ligne.
Le traitement des données est essentiel pour le fonctionnement du site web et de ses services. Le traitement est effectué exclusivement aux fins spécifiées suivantes :
Vous permettre d'accéder à votre profil d'utilisateur.
Offrir et améliorer un service général et personnalisé ; notamment à des fins de facturation, offrir des informations, des bulletins d'information et des offres qui vous sont utiles et/ou nécessaires, obtenir et traiter les évaluations des utilisateurs et fournir une assistance.
Offrir et améliorer les produits fournis ; produits personnalisés et spécifiques basés sur les informations et les données fournies.
La détection et la protection contre la fraude, les erreurs et/ou les comportements criminels.
À des fins de marketing.
Ces données sont toujours collectées avec le consentement des personnes concernées et sur des bases contractuelles (convention d'adhésion).
Données collectées par les cookies
Lors de la visite du site web d'EV Belgium, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires afin d'optimiser l'utilisation de notre site web. Ces données sont : l'adresse IP, le lieu probable de la consultation, l'heure et le jour de la consultation, les pages visitées. En visitant le site web d'EV Belgium, vous acceptez la collecte de ces données à des fins statistiques.
L'utilisateur fournit toujours des données personnelles à EV Belgium et peut ainsi exercer un certain contrôle. Si certaines données sont incomplètes ou apparemment incorrectes, EV Belgium se réserve le droit d'ajourner temporairement ou définitivement certaines actions prévues.
Les données personnelles ne seront traitées que pour un usage interne au sein d'EV Belgium.
Nous pouvons donc vous assurer que les données personnelles ne seront pas vendues, transmises ou communiquées à des tiers liés à nous. EV Belgium a pris toutes les précautions juridiques et techniques possibles pour éviter tout accès et utilisation non autorisés.
5. Nous utilisons aussi des cookies !
Lors d'une visite sur notre site web, des "cookies" peuvent être placés sur votre disque dur afin de mieux adapter le site web aux besoins du visiteur qui revient. Les cookies non fonctionnels nous aident à optimiser votre visite sur la plateforme et à mémoriser des choix techniques.
Pour mieux comprendre comment nous utilisons les cookies pour collecter et traiter vos données personnelles, veuillez vous reporter à notre page sur les cookies.
Si vous souhaitez naviguer sur le site web d'EV Belgium, il est recommandé d'activer les cookies. Pour savoir comment désactiver les cookies, veuillez consulter notre page sur les cookies.
6. Quels sont mes droits ?
6.1. Garantie d'un traitement licite et sûr des données à caractère personnel
EV Belgium traitera toujours vos données personnelles de manière équitable et légale. Cela comprend les garanties suivantes :
Les données personnelles ne seront traitées que conformément aux objectifs définis et légitimes de la présente déclaration de confidentialité.
Les données à caractère personnel ne sont traitées que dans la mesure où elles sont suffisantes, pertinentes et non excessives.
Les données personnelles ne seront conservées qu'aussi longtemps que cela sera nécessaire à la réalisation des objectifs décrits et légitimes dans la présente déclaration de confidentialité.
Les mesures techniques et de sécurité nécessaires sont prises pour minimiser les risques d'accès ou de traitement illicite des données à caractère personnel. En cas de cambriolage de ses systèmes informatiques, EV Belgium prendra immédiatement toutes les mesures possibles pour minimiser les dommages.
6.2. Droit d'accès/correction/suppression de vos données personnelles
Sur preuve de votre identité en tant qu'utilisateur, vous avez le droit d'obtenir une décision d'EV Belgium sur le traitement ou non de vos données personnelles. Chaque fois qu'EV Belgium traite vos données, vous avez également le droit de consulter les données personnelles collectées. Si vous souhaitez exercer votre droit d'inspection, EV Belgium donnera suite à votre demande dans un délai d'un (1) mois après réception de celle-ci. La demande est faite par courrier recommandé ou en envoyant un e-mail à contact@ev.be.
Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent toujours être corrigées. Il appartient à l'utilisateur de corriger les inexactitudes et les lacunes dès le départ. Vous pouvez exercer votre droit de correction en fournissant à EV Belgium une déclaration supplémentaire. EV Belgium donnera suite à cette demande dans un délai d'un (1) mois après réception de la déclaration complémentaire.
Vous avez également le droit d'obtenir que nous supprimions vos données personnelles sans délai déraisonnable. Vous ne pouvez faire appel à ce droit à l'oubli que dans les cas suivants :
Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ;
Lorsque les données à caractère personnel ont été collectées sur la base du consentement et qu'il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement ;
Lorsque les données à caractère personnel font l'objet d'une objection et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux de traitement ;
Lorsque les données personnelles ont été traitées de manière illégale ;
Lorsque les données personnelles doivent être supprimées conformément à une obligation légale.
EV Belgium évalue la présence de l'un des cas susmentionnés.
6.3. Droit de restreindre/de s'opposer au traitement de vos données personnelles
L'utilisateur a le droit d'obtenir une restriction du traitement de ses données personnelles :
Pendant la période nécessaire à EV Belgium pour vérifier l'exactitude des données personnelles, en cas de litige ;
Lorsque le traitement des données est illégal et que l'Utilisateur demande la restriction du traitement au lieu de l'effacement des données personnelles ;
Lorsque EV Belgium n'a plus besoin des données personnelles de l'Utilisateur aux fins du traitement et que l'Utilisateur a besoin des données personnelles pour une réclamation légale ;
Pendant la période nécessaire à EV Belgium pour évaluer l'existence de motifs d'effacement des données personnelles.
En outre, l'utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles. EV Belgium cessera alors de traiter vos données personnelles, à moins qu'EV Belgium ne puisse fournir des motifs légitimes impérieux pour traiter vos données personnelles qui l'emportent sur le droit d'opposition de l'Utilisateur.
Si l'utilisateur souhaite exercer ces droits, EV Belgium le fera dans un délai d'un (1) mois après réception de la demande. La demande est faite par courrier recommandé ou en envoyant un e-mail à contact@ev.be.
6.4. Droit à la portabilité des données
L'utilisateur a le droit d'obtenir les données personnelles fournies à EV Belgium sous une forme structurée, commune et lisible par machine. En outre, l'Utilisateur a le droit de transférer ces données à caractère personnel à un autre responsable du traitement des données lorsque le traitement des données à caractère personnel est fondé uniquement sur le consentement de l'Utilisateur.
Si l'Utilisateur souhaite exercer ce droit, EV Belgium le fera dans un délai d'un (1) mois après réception de la demande. La demande est faite par courrier recommandé ou en envoyant un e-mail à contact@ev.be.
6.5. Droit de retirer mon consentement/droit de déposer une plainte
Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. En outre, l'Utilisateur a le droit d'introduire une plainte concernant le traitement de ses données personnelles par EV Belgium auprès de l'Autorité de protection des données.
Si l'Utilisateur souhaite exercer ce droit, EV Belgium le fera dans un délai d'un (1) mois après réception de la demande. La demande est faite par courrier recommandé ou par courriel à contact@ev.be.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données (DPA) aux adresses suivantes :
Autorité de protection des données
Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be
Ceci est sans préjudice d'un recours devant un tribunal civil.
Si vous subissez un quelconque dommage à la suite du traitement de vos données personnelles, vous pouvez introduire une demande d'indemnisation.